bitget wallet交易所采用多重验证机制和256位SSL加密技术，确保用户交易、个人资料及余额信息的安全。软件实施了冷存储、多维度防护、密钥管理等安全策略，提升平台整体安全性。软件提供高效的Swap交易服务，用户可以在钱包内直接进行币币兑换，用户能够轻松管理其跨链资产，无需频繁切换不同的钱包应用。
1、首先点击app，并输入想注册的邮箱和密码即可完成基本注册。
2、基本注册完成之后，系统会告知你还需要完成认证，才能开放大部分交易所的功能，因此我们必须继续完成认证。
3、右上角的头像中找到“认证”的选项，点击后只要一步一步按照官方的指示进行，即可完成认证。
第1步:
首先，在首页点击“充值”。下一步，选择“充值”。
或者，从资产页面点击“充值”。
第2步:
在“币种列表”下，选择要充值的币种。
注:请注意，某些加密货币可能会暂停交易，暂时不允许充值/提现。
第3步:
选择用于充值特定币种的链类型。请确保您选择了与平台/交易平台相同的网络。
充值前注意事项:
(1)完成第2步和第3步后，将生成您的Bitget充值地址。您可以扫描二维码或复制充值地址，并将其作为发送资金的目的地。
(2)默认情况下，充值将存入您的“现货账户”。您可以将其更改为其他账户(资金账户或U本位合约账户)。
(3)每种加密货币都有最低充值额，具体取决于币种类型和网络。任何低于最低金额的充值将不会入账或退还。从其他平台提现前，请务必将交易手续费计算在内。
(4)每笔充值/交易都有最低要求的网络确认次数。请注意，每种加密货币所需的最低网络确认次数都不同。
(5)充值后，您可以在平台内自由交易。但是，如果您想从平台上提现或通过C2C交易出售加密货币，则必须等待所需的区块确认次数，以便达到提取解锁确认次数。
(6)大多数加密货币只支持直接转账，而不支持智能合约生成的交易。
最后，您还可以“保存”充值页面的截图或“分享地址”到任何社交媒体/信息。充值满足所有要求后，您的资金就会存入您的账户。
以下是您的充值未到账的一些常见原因:
1.等待网络确认/状态:未确认
您的充值只有在满足最低网络确认数要求后才会成功存入。请注意，每种加密货币都有其最低要求。
2.特定币种充值的标签/备注丢失或错误
3.您的充值金额低于最低金额要求请注意，每种加密货币所需的最低网络是不同的。您可以在充值页面查看各个币种的详细信息。
4.智能合约方式在Bitget上，大多数加密货币仅支持直接转账方式，而不支持智能合约转账。对于因智能合约方式导致的任何错误充值，请通过我们的自助服务帮助中心提交工单
5.地址错误，且不属于Bitget地址如果您将加密货币发送到不属于Bitget的错误地址，我们无法提供帮助。请联系您的提现平台以获得进一步帮助。
6.未上市币种或不支持的网络/链Bitget仅支持基于Bitget充值页面的列出的币种和网络/链。如果由于这些情况而导致充值错误，请在此处提交充值退回。
以下是通过提交请求/工单来找回因丢失Tag或Memo而未收到XRP、EOS或XLM充值的分步指南。为验证您的交易，请提交所有必要的详细信息。
第1步：
从Bitget App的“帮助中心”提交工单。
第2步:
填写与您充值XRP/EOS/XLM出错相关的所有必要详细信息。
(1)选择“充值”。
(2)输入您的联系/注册邮箱地址。
(3)选择“链上充值”。
(4)选择“我想咨询有关XRP/EOS/XLM充值的问题”。
(5)根据问题选择“我在充值XRP/EOS/XLM的时候忘记添加Tag了”或“我在XRP/EOS/XLM充值中添加了错误的Tag/Memo”。
(6)输入您的用户ID。
(7)输入币的数量(XRP、EOS或XLM)。
(8)输入交易ID(TxID)。
(9)输入充值用的Bitget地址。
(10)在附加任何图片或文件前，请勾选复选框。
(11)输入您的TAG/MEMO编号。
(12)写下主题/话题。建议写成:"充值未入账"。
(13)写下您对充值错误的描述/问题。
(14)上传/附加任何相关照片或文件。建议提供提现平台/钱包的截图，截图将显示交易ID(TxID)、提现日期和时间以及提现金额。
第3步:
点击“提交”，您将收到一个单号#。我们的客户服务代表将尽快通过电子邮件回复您。
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4、任何的用户都可以进行，而且支持多种主流数字币的使用。
