比特儿交易所app下载最新版具备点对点交易(P2P)功能,用户之间可以直接进行法币与其他数字货币的交易,快捷高效。同时还为大额交易提供了OTC场外交易服务,满足专业投资者和机构用户的需求。通过智能客服与人工客服相结合的方式,平台能够快速响应用户需求,提高服务体验。
为保障您的资金安全,同时确保数字资产行业合规化发展,减少欺诈、洗钱、勒索等非法行为,Gate.io要求所有用户完成KYC实名认证。通过实名认证后,用户方可进行数字货币充值、提现、法币交易以及参与Startup项目等操作。
App实名认证流程:
1、打开Gate.io手机App,登录个人账户——点击左上角“头像”,再次点击头像标识——选择“个人资料”——“身份认证”——“去认证”,进行个人身份认证。
2、实名认证需完成以下步骤:
①基础信息:
根据页面提示依次输入信息(国籍/居住国/全名/证件类型/证件号码),核实信息无误后点击“下一步”。
若基础信息填写有误,可以点击“修改基础信息”进行修改;若基础信息填写无误,选择证件类型,点击“下一步”。
根据页面提示,按照要求上传证件照片,核实无误后点击“下一步”或点击“上一步”修改信息。(注意:证件信息必须和基础信息一致)
随即,会自动跳转到人脸识别认证页面,仔细阅读人脸识别要求后,点击“去认证”或点击“上一步”修改信息。
注:国外用户可在网页上传证件照,无需视频;国内用户需要视频认证。
如果无法人脸识别,可以选择到网页端“上传手势照片”。
注:当页面提示“KYC FAILED:请5分钟后再试”、“请本人认证”时,可以提交工单说明情况,提供实名资料后由官方人员协助处理(一般此类情况为身份证办理时间较久远,识别为非本人认证所致);若上传视频认证后,页面无响应,进行刷新操作后重新上传,或者更换浏览器后进行重新上传即可。
②地址认证:
身份认证审核通过后,可以继续点击“去认证”进行地址认证。
根据页面提示,按照要求填写信息,核实无误后点击“提交”,等待审核完成即可。
二次验证说明:
两步登录保护可以为您的交易提供更为安全的登录防护。在启用二次验证功能前,您需要绑定手机号码、谷歌/Gate.io验证器或邮箱。在您选择开启两步登录保护后,每次登录账户必须输入手机短信验证码或谷歌/Gate.io验证码(GA/TOTP)或邮箱验证码才能通过验证。两重防护,保障您的登录安全。
手机App版操作流程:
打开Gate.io手机App,登录个人账户——首页点击左上角“头像”,再次点击头像标识——“安全中心”——“两步登录保护设置”,点击页面的开关按钮会提示输入谷歌/Gate.io验证码、短信验证码、资金密码等验证信息后,输入无误后即可开启/关闭。
币币交易主要是针对加密货币之间的交易,以其中一种币作为计价单位去购买其他币种。币币交易规则是按照价格优先、时间优先顺序完成撮合交易,直接实现数字资产之间的兑换。例如BTC/USDT,指USDT与BTC之间的交易兑换。
限价:自己设定买入或卖出的价格。当市场价格达到设定价格时交易才会成交,如市场价格未达到所设价格,则限价单将会继续等待成交。
提示:当买入的挂单价格高于当前市场价格,会按照市价(最优)成交;当卖出挂单价格低于当前市场价格,会按照市价(最优)成交。
市价:市价委托是指用户以当前市场最优价格来进行下单。
冰山委托:可隐藏真实委托数量,输入数量会显示在公共的委托列表上。注意:冰山订单会优先成交隐藏部分,这部分按0.2%收取手续费;显示部分按正常折扣收取。如果成交的数量正好跨越了隐藏和显示部分,则会按照0.2%收取。
下单即撤:向交易系统下单,如果订单不能立即完全成交(当时只成交了一部分或者没有成交),造成订单存在未成交量,则交易系统会自动撤销未成交数量。
交易页面展示
①行情区;
②当前交易对24小时成交信息汇总;
③K线和买卖深度展示区;
④盘口;
⑤最新成交;
⑥卖单委托区;
⑦买单委托区;
⑧从左到右依次为借贷信息、用户指南、价格提醒;
⑨布局设置;
⑩从左到右依次为现货交易/币币交易、逐仓杠杆、合约交易;
⑪交易机器人;
⑫下单区;
⑬条件单区:包括“限价”、“市价”、“止盈止损”、“策略订单”(包括“冰山策略”、“分时委托”、“循环委托”、“追踪订单”)多种条件单。
⑭资产区;
⑮大数据、公告中心、全球行情、热聊;
⑯订单区:包括“当前委托”、“委托历史”、“成交记录”和“交易机器人”四块订单,可查看详细的订单信息;
⑰网络连接状况;
⑱交易对行情快速预览。
1、打开Gate.io手机App,登录个人账户后,点击页面底栏“交易”,选择“现货”进入“现货交易”页面。
现货交易页面详情如下:
①选择对应的交易对进行交易②在“买入”/“卖出”页面,选择委托条件,可设置“委托价格”、“委托数量”③可以从右侧盘口处选择以对应价格进行“买入”/“卖出”操作④从左到右分别为所选交易对K线图展开;所选交易对行情数据分析等详情界面;交易功能设置
按照页面提示输入对应内容后,点击“买入GT/卖出GT”
2、确认委托价格与数量无误后,点击“确认”即可
3、下单成功后,在交易页面下方的“委托”中,查看挂单情况。点击对应订单即可查看订单详情,在订单未成交之前,也可以点击委托上方的“撤单”来撤销该笔订单。
1、打开App,在首页点击左上角的“用户中心”。
2、点击“交易”的“闪兑”进入闪兑页面。
3、如需买入/卖出某一币种,可以在“消耗”与“获得”栏中,选择要买入/卖出的币种及数量,输入后可点击“预览兑换结果”来查看查看兑换结果,核实无误后等待秒数过去,点击“兑换”。
4、兑换成功后,可以点击页面右上角笔记本图标,进入闪兑交易历史页面,查看交易历史。
一、什么是闪兑交易?
闪兑交易可以帮助用户快速实现一键兑换不同数字货币的需求,由交易系统报价,用户确认兑换后,在现货账户即刻完成自动结算,整个过程不产生和收取手续费。
二、如何使用闪兑交易?
APP端发起兑换申请➪预览兑换结果➪确认交易➪兑换完成,现货账户结算。
三、单笔交易最低和最高限额是多少?
单笔最低交易限额平均为1 USDT,每个币种的最低和最高限额都有所不同,具体限额会显示在交易框中。
四、闪兑价格是如何计算的?
闪兑价格与现货盘口价格存在一定差价。买入时,闪兑价格会略高于现货盘口价;卖出时,闪兑价格会略低于现货盘口价。
五、如何查看我的兑换记录?
登录Gate.io账户,点击左上角头像交易闪兑,点击页面右上角的笔记本图标,可以查看历史交易。
六、闪兑交易如何进行充值和提现?
闪兑交易直接在现货账户中进性结算,在现货账户中进行充值和提现即可。
七、为何会提示“余额不足,请充值”?
确认闪兑的某笔交易时,您的现货账户内必须有充足相对应的资产。例如,如果您想用GT兑换1个BTC,而BTC闪兑价格为10,000GT,则您的现货钱包至少需持有10,000GT的可用余额才能成功确认该笔闪兑交易。
1、提现未到账
区块链资产转账分为三个步骤:提出—区块确认—入账。
①提出:如您查询您在平台的提现状态为“提现完成”或“区块已确认”,代表平台已经完成提现处理,将币转入了区块链。
②区块链确认中:您可以复制交易ID(TXID,也被称为哈希值或hash),到相应的区块浏览器查询该笔提现在链上的进度。
③入账:如区块链上的状态显示为“未确认”,需要请您耐心等等,待区块链确认完毕之后即可到账;
如区块链上的状态显示为“已确认”,但仍迟迟没有到账的话,请您联系接收方平台帮助您入账。
2、如何在区块链浏览器上查询提币进度?
充值与提现的查询方法一致。
3、提现未到账
①如果因地址错误而导致您的提现发送失败,币将自动退回您的帐户,提现记录则会显示“已取消”,请确认您的账单明细。
②如果您的提现已经发送成功,币种将会到账至与您提现地址相对应的钱包。
请留意:由于区块链的不可逆性,提现成功后,我们将无法帮您找回,需要您本人联系接收方协商处理。
4、提现失败常见原因
一般情况下,提现失败主要会有以下几个原因:①地址错误②地址长度不对③没有填写Tag或Memo④网络延迟等。
检查方法:可以在提现详情页面查看具体原因,检查地址复制是否完整、对应的币是否正确、有无特殊字符或空格键、是否支持主网或代币地址等。
若非上述原因,提现失败后会在24小时内重发或退回到账户,若超过24小时未处理,可提交工单或联系在线客服查询处理。
5、未进行实名认证
为契合数字资产行业的发展规定、保障用户资金安全,并减少欺诈、洗钱、勒索等非法行为,Gate.io要求所有的用户完成KYC实名认证。实名认证完成后,方可进行提现操作。
*建议完成KYC2
6、法币交易有商家挂单或刚进行法币交易
①法币交易中的商家挂单,需要账户内留有一定的资产保证金,请检查法币交易是否有商家挂单。
②法币交易购买的币,购买的额度在经过24小时后方可提现。
7、账户被保护
首次完成实名认证,变动谷歌验证器,修改手机号等安全设置变动后,将在24小时内无法提现。如超过24小时依然处于保护状态,请提交工单或联系在线客服查询事由。
8、忘记填写Tag或Memo
如XRP,EOS等币种提现时,除了地址还需要填写Tag或Memo。若未填写可能会出现:相应币种正常发出,但无法正常到账的情况,届时需要与接收方平台确认核实。
9、提现其他交易所没有的币种
平台提出只会确认地址格式是否正确,无法保证对方地址是否支持该币种的服务。
具体解决方案,需要与地址接收平台协商解决。若接收方平台可原路退回,可提供本平台充值地址,联系接收方平台将币退回到该账户充值地址;若接收方仅支持原路退回,退回后无法直接退回到账户,请联系接收方提供退回的哈希值,可在本平台提交工单,提供该哈希值以及与接收方平台沟通记录以及正确的账户在本平台的充值地址,说明问题,提交工单工作人员协助退回资金入账。若接收方平台有其他处理方案,需本平台协助的,可提交工单或联系在线客服说明情况,寻求协助。
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2.建立预付款机制和投资者保护基金,以法定货币购买数字资产。
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